تندیس و لوح تقدیر رضایت مشتری به کارا ماشین آرنا اعطا شد
تندیس و لوح تقدیر دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیتپذیر و مشتری مدار به کارا ماشین آرنا اعطا شد.
به گزارش واحد ارتباطات شرکت کارا ماشین آرنا، دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از برندهای مسئولیت پذیر و مشتری مدار با حضور دکتر قوامی معاون وزیر اقتصاد، کریم زارع نماینده مجلس، دکتر حسینپور نائب رئیس کمیسیون اقتصادی کشور، دکتر مصدری رئیس انجمن صنفی مدیران، سعید صباحی مدیر عامل کارا ماشین آرنا، اسماعیل گودرزی مدیر فروش، شاهین امیر زاده مدیر خدمات پس از فروش، پنج شنبه 20 مهرماه سال جاری در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما جمهوری اسلامی برگزار شد.
این همایش که دهمین دوره خود را سپری میکند با هدف قدردانی و تشکر از مدیران و شرکتهای مشتریمدار که توانستهاند در سال سپری شده انتظارات مشتری خود را پاسخگو بوده و خشنودی را به مشتریانشان اهدا کنند برگزار شد .
این مراسم با محوریت تبیین جایگاه حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، بررسی چگونگی ارتباط با مشتری، بررسی سطح رضایتمندی مشتریان از بنگاههای اقتصادی، اثر بخشی مسئولیت اجتماعی بر وفاداری مشتریان، انجام مسئولیتهای اجتماعی در حمایت حقوق مشتریان در شرایط بحرانی، شناخت و بررسی چالشهای کسب و کار، انتخاب و اعطای تندیس طلایی رضایت مشتریمداری پس از ارزیابیهای مختلف، افزایش سهم بازار کار با تاکید بر کرامت مشتری، حمایت از حقوق مصرفکنندگان و … برگزار شد.
گفتنی است لوح و تقدیرنامهای که در این همایش به واحد برتر اعطا میشود، باید از بررسی شاخصهای هفدهگانه مختلفی که مهمترین آنها جلب رضایت مشتری است، عبور کند که شرکت کارا ماشین آرنا توانسته است این تندیس طلایی را به خود اختصاص دهد.
