رضایتمندی پارس کیمیا سلولز از کارا
محمد اشرف خراسانی، مدیر عامل پارس کیمیا سلولز _تولید کننده فرآوردههای مقوایی و لوله مقوایی در استان یزد
نحوه آشنایی با کارا ماشین آرنا ؟
آشنایی مجموعه ما با کارا ماشین آرنا نزدیک به سه سال پیش بوده است در ابتدا بنا بود دستگاه کاتر پیلار قدیمی خود را به روز رسانی کنیم که بر حسب اتفاق با مشورتی که با یکی از دوستان (شرکت پلاس پلیمر) صورت گرفت شرکت کارا ماشین معرفی شد .
دستگاه های خریداری شده از کارا ؟
بر همین اساس در ابتدا یک دستگاه دوگانهسوز را انتخاب کردیم که بسیار رضایت بخش بود.
در مرحله بعد با کارشناسان خدمات پس از فروش کارا در خصوص به روزرسانی دستگاه قدیمی خود ( کاتر پیلار) صحبت کردیم که در بازه زمانی مشخص دستگاهی را که بسیار مشکل داشت را بروز رسانی کردند که دستگاه به حالت نخست خود برگشت، این موضوع برای ما بازگشت سرمایه بود.
در مرحله سوم حدود دو سال قبل لیفتراک 3.5 دیزل را خریداری کردیم که آن هم بسیار کیفیت عملکرد مطلوبی داشت.
مشاهده رضایتمندی شرکت فروسیلیس از کارا ماشین
نظر دوستمان در خصوص خدمات پس از فروش و پشتیبانی
مجموعه فوقالعاده کارا ماشین خدمات مناسبی دارد آموزشهای اولیه که به گروه دادند، پیگیریها و خدمات پس از فروش ، تامین قطعات و از همه مهمتر پشتیبانی بسیار خوب مجموعه که این مزایا خیال ما را به عنوان تولید کننده بسیار راحت کرده است.
با توجه به اینکه مجموعه ما در شهر یزد است و مرکز اصلی کاراماشین آرنا از جهت خدمات در تهران است اما با این اوصاف بسیار ما را به خصوص در ایام کرونا پوشش دادند .
امیدوارم این مجموعه روز به روز پیشرفت داشته باشد و ما نیز در کنار کارا با هم همکاری بلند مدت داشته باشیم.
